Cseh nyelvű változat (irányadó)
Nyelv: Magyar
ČeštinaEnglishБългарскиDanskDeutschΕλληνικάEspañolEestiSuomiFrançaisHrvatskiMagyarItalianoLietuviųLatviešuNorsk bokmålNederlandsPolskiPortuguêsRomânăSlovenčinaSlovenščinaSvenska

A Negotiq Általános Szerződési Feltételei

2026-10-06. verzió · hatályos 2026-10-06 napjától · Magyar nyelvű fordítás; a cseh nyelvű változat az irányadó

A Negotiq platform kizárólag vállalkozások és jogi személyek számára, üzleti tevékenységük körében (B2B) áll rendelkezésre. Fogyasztók számára nem nyújtjuk. Azok a rendelkezések, amelyekre a Felhasználó észszerűen nem számíthat, a szövegben kiemelve szerepelnek, és azokat a Felhasználó kifejezetten elfogadja (23. cikk (10) bekezdés). Az előző verzióhoz képest bekövetkezett változásokat a dokumentum végén található Változások áttekintése foglalja össze.

1. Bevezető rendelkezések

  1. Ezek az általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) szabályozzák a jogokat és kötelezettségeket az üzemeltető SynQflows, s.r.o., azonosítószám: 23685450, székhely: Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 430249 (a továbbiakban: „Üzemeltető”), valamint a(z) https://app.negotiq.synqflows.com címen és a kapcsolódó interfészeken elérhető Negotiq platformot (a továbbiakban: „Platform”) használó vállalkozás vagy jogi személy (a továbbiakban: „Szervezet”), továbbá a Szervezet nevében a Platformon eljáró természetes személyek között (a Szervezet és ezek a személyek a továbbiakban együttesen: „Felhasználó”).
  2. A Feltételek a Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012 Sb. számú cseh törvény (a továbbiakban: „cseh Ptk.”) 1751. §-a szerinti általános szerződési feltételeknek minősülnek, és a Platform használatára vonatkozó, az Üzemeltető és a Szervezet között létrejövő szerződés (a továbbiakban: „Szerződés”) tartalmát képezik. A Szerződés határozatlan időre, a regisztráció befejezésével jön létre, amelynek során a Felhasználó a Feltételeket kifejezetten elfogadja; az Üzemeltető nyilvántartja az elfogadás időpontját és a Feltételek verzióját. A Platform bármilyen használatára, ideértve az API-n keresztüli hozzáférést is, a Feltételek hatályos változata irányadó.
  3. A Platform nem fogyasztók számára készült. Aki a Platformon regisztrál vagy azt használja, kijelenti, hogy üzleti tevékenysége körében vagy jogi személy nevében, nem pedig fogyasztóként jár el (a cseh Ptk. 419. §-a). A fogyasztóvédelmi jogszabályi rendelkezések nem alkalmazandók sem a Szerződésre, sem az Ügyletekre. Az Üzemeltető megtagadhatja a vállalkozásnak nem minősülő személy regisztrációját, vagy megszüntetheti annak fiókját.
  4. A Feltételek elválaszthatatlan részét képezi a Platform Díjszabása, az Adatvédelmi Tájékoztató, a Cookie-szabályzat, az MI-használati Elvek és az Adatfeldolgozási Szerződés (a továbbiakban együttesen: „Kapcsolódó Dokumentumok”). A Biztonság és bizalom című dokumentum tájékoztató jellegű; a kötelező technikai és szervezési intézkedéseket az Adatfeldolgozási Szerződés 1. melléklete határozza meg.
  5. Ellentmondás esetén a személyes adatok védelmével kapcsolatos kérdésekben az Adatfeldolgozási Szerződés, a díjak összegét illetően a Platform Díjszabása, minden egyéb kérdésben pedig ezek a Feltételek élveznek elsőbbséget.

2. Fogalommeghatározások

A nagy kezdőbetűvel írt fogalmak a Feltételekben és a Kapcsolódó Dokumentumokban a következő jelentéssel bírnak (az Üzemeltető, a Platform, a Szervezet, a Felhasználó, a Szerződés és a cseh Ptk. fogalmát az 1. cikk határozza meg):

3. Szolgáltatások és az Üzemeltető szerepe

  1. A Platform lehetővé teszi a Vevők számára, hogy Ajánlatkéréseket adjanak fel, Szállítókat keressenek, az Ügynökökkel Ajánlatokat tárgyaltassanak ki és Ügyleteket kössenek; a Szállítók számára pedig, hogy közzétegyék áru- és szolgáltatáskínálatukat, beállítsák az Ügynökszabályokat és Ügyleteket kössenek. A Platform ezenfelül különösen anonim piaci összehasonlításokat, a rendeltetési helyre szállított ár becslését (a fuvarozást és a tájékoztató jellegű vámot is beleértve), mellékletkezelést, az Elszámolás nyilvántartását, Integrációkat, Auditláncot és harmadik felek ügynökei számára szolgáló interfészeket (A2A, MCP, REST API) biztosít.
  2. Az Üzemeltető információs társadalommal összefüggő szolgáltatást nyújt. Az Üzemeltető nem szerződő fele az Ügyleteknek, és a cseh Ptk. 2445. és következő §-ai értelmében egyik fél képviselőjének, kereskedelmi ügynökének, bizományosának vagy közvetítőjének sem minősül; árut nem vásárol és nem értékesít, és nem felel az Ügyletek teljesítéséért.
  3. Az Üzemeltető nem fogadja, nem tartja és nem utalja át az Ügyletekben részt vevő felek pénzeszközeit, és nem nyújt pénzforgalmi szolgáltatást (7. cikk (8) bekezdés).
  4. Az Üzemeltető nem ellenőrzi a Felhasználói Tartalom valóságtartalmát, a kínált áruk és szolgáltatások minőségét, biztonságosságát vagy jogszerűségét, sem a felek Ügylet teljesítésére való képességét. A megbízhatósági és felkészültségi mutatók a Platform adataiból készült statisztikai becslések, nem pedig tanúsítványok.
  5. Az Üzemeltető megkeresheti a potenciális szállítókat (különösen gyártókat és forgalmazókat), hogy regisztráljanak a Platformon; ezzel a Vevővel szemben semmilyen kötelezettséget nem vállal arra, hogy Ajánlatkéréséhez Szállító fog akadni.

4. Regisztráció, fiók és jogosultság

  1. Kizárólag 18. életévét betöltött, a Szervezet nevében eljárni jogosult személy regisztrálhat, valós és teljes adatok megadásával. A Felhasználó kijelenti, hogy jogosult a regisztrációra és a Platformon a Szervezet nevében végzett valamennyi műveletre. A Szervezet Felhasználóinak fiókjain vagy a Szervezet API-kulcsain keresztül végzett műveletek a Szervezetnek tudhatók be; a Szervezet nevében eljáró személyek jogosultságának azon belső korlátozásai, amelyek a Platformon a szerepkörökben nincsenek beállítva, az Üzemeltetővel és a többi Felhasználóval szemben hatálytalanok.
  2. A Felhasználó köteles védeni a hozzáférési adatokat (jelszó, helyreállítási kód, API-kulcsok, a Webhookok titkos kulcsai és az Integrációkhoz való hozzáférési adatok), és azok elvesztését vagy visszaélésszerű felhasználását indokolatlan késedelem nélkül bejelenteni az Üzemeltetőnek. Visszaélés gyanúja esetén az Üzemeltető érvénytelenítheti a bejelentkezéseket és az API-kulcsokat.
  3. A Szervezet a Szervezeti Adminisztrátor útján osztja ki és vonja vissza a szerepköröket (különösen az Ajánlatok és a kifizetések jóváhagyására való jogosultságot), és állítja be az Integrációkat, az Ellenőrzött Feladók listáját és a Fizetési Adatokat; ezekért a beállításokért, valamint a Szervezet nevében már el nem járó személyek hozzáférésének időben történő megszüntetéséért a Szervezet felel.
  4. Az Üzemeltető megtagadhatja a regisztrációt, vagy kérheti az adatok igazolását (pl. cégkivonat), különösen visszaélés vagy a 10. cikk megsértésének gyanúja esetén. Ezzel nem végez a pénzmosás elleni jogszabályok szerinti ügyfél-azonosítást vagy ügyfél-átvilágítást.

5. Az Ügynökök tárgyalásai

  1. A Vevő az Ajánlatkérés létrehozásával és elindításával megbízza a beszerzési ügynököt, hogy nevében a megfelelő árut kínáló Szállítókkal kizárólag a Mandátum keretein belül tárgyalja meg a feltételeket. A Mandátum elektronikusan alá van írva, és elindítását követően nem módosítható; a beszerzési ügynök soha nem ajánl a Vevő által megadott legmagasabb árnál magasabb árat.
  2. A Szállító az árlista feltöltésével (ideértve a 8. cikk szerinti Integrációkon keresztüli importot is) és az Ügynökszabályok beállításával megbízza a szállítói ügynököt, hogy nevében a Vevőkkel az Ügynökszabályok és az árlista keretein belül tárgyaljon. Az árlistában szereplő árak – eltérő jelölés hiányában – áfa nélküli árak, és az árlistában megadott pénznemben és mértékegységre vonatkoznak.
  3. Az Ügynök olyan technikai eszköz, amelynek útján a Szervezet akaratát kinyilvánítja. Az Ügynök által a Mandátum, illetve az Ügynökszabályok és az árlista keretein belül tett nyilatkozatok annak a Szervezetnek az akaratnyilatkozatai, amely a Mandátumot létrehozta, illetve az Ügynökszabályokat és az árlistát beállította. Az Üzemeltető ennek során egyik fél képviselőjeként sem jár el. Ugyanez vonatkozik a harmadik felek azon ügynökeire, amelyek a Szervezet API-kulcsán keresztül járnak el (8. cikk (7) bekezdés).
  4. Az Ügynökök determinisztikusan, az MI-használati Elvekben leírt szabályok szerint járnak el; az Ügynök a mellékletek és specifikációk tartalmát nem kezeli utasításként. A Vevő árplafonját és a Szállító minimumát a másik féllel nem közöljük.
  5. Az ellenérdekű felet mindig tájékoztatjuk arról, hogy automatizált Ügynökkel tárgyal: a tárgyalási fordulók ennek megfelelően vannak megjelölve, a Visszaigazolás ezt a tényt feltünteti, az A2A interfészen pedig az ügynökkártya ezt kinyilvánítja.
  6. Az Ajánlatok sorrendjét a beszerzési ügynök a Vevő prioritásai szerint határozza meg. Az Üzemeltető nem értékesít kedvezőbb sorrendbe sorolást; a Szállító tárgyalásokban való részvételét kizárólag csomagjának a Platform Díjszabása szerinti korlátja korlátozhatja.
  7. A fuvarozásra és a szállítási határidőre vonatkozó adatok, valamint a vámbecslés az Ügynökszabályokon, a TARIC-vámtételeken és a felek által megadott adatokon alapulnak. A vámbecslés tájékoztató jellegű; a vám, az áfa és az egyéb díjak tényleges összegét a vámeljárás és a származást igazoló okmányok határozzák meg.
  8. A Platform az Ajánlatkérés specifikációját és mellékleteit hozzáférhetővé teszi azon Szállítók számára, akikkel az Ajánlatkérésről tárgyalás folyik. A Szállító köteles a specifikációt megismerni; az Ajánlat a specifikációnak megfelelő árura vonatkozik.

6. Az Ügylet megkötése

  1. A szállítói ügynök által az Ügynökszabályok keretein belül kitárgyalt Ajánlat a Szállító szerződéskötésre irányuló kötelező erejű ajánlata (a cseh Ptk. 1731. §-a) az Ajánlatban foglalt feltételekkel. Az ajánlat a kitárgyalásától számított 14 napig érvényes, hacsak a Szállító az Ügynökszabályokban másként nem rendelkezik.
  2. Az Ügylet abban az időpontban jön létre, amikor a Vevő (jóváhagyási jogosultsággal rendelkező személy) az Ajánlatot a Platformon jóváhagyja. Ha a Vevő az Ajánlatkérésben automatikus elfogadást választott, az Ügylet abban az időpontban jön létre, amikor a beszerzési ügynök az ajánlott Ajánlatot elfogadja; a szokásos piaci árat érzékelhetően meghaladó Ajánlatot az ügynök nem fogadja el automatikusan, hanem a Vevő elé terjeszti.
  3. Az Ügylet tartalmát képezi a Tétel tárgya és specifikációja, a mennyiség és a mértékegység, a megállapodott egységár és pénznem, az Ügynökszabályok szerinti árbázis és fuvarozás, a szállítási határidő, a fizetési határidő, valamint az Ajánlatban és a Visszaigazolásban feltüntetett egyéb feltételek. Az ezekben nem szabályozott kérdésekre a Szállító általános szerződési feltételei irányadók, ha azokat a Szállító az Ügylet megkötése előtt a Platformon hozzáférhetővé tette, egyebekben pedig a cseh Ptk. (különösen annak 2079. és következő §-ai). Az eltérő államokban székhellyel rendelkező felek közötti Ügyletekre az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezménye (CISG) alkalmazandó, kivéve, ha a felek azt kifejezetten kizárják.
  4. Az Ügylet megkötését követően a Platform hozzáférhetővé teszi a felek egymás közötti elérhetőségeit, kiállítja a Visszaigazolást, és megnyitja az Elszámolást (7. cikk). A szállítás, a számlázás és a kifizetés közvetlenül a felek között történik.
  5. Nyilvánvaló hiba. Ha a Szállító árlistája nyilvánvaló elírást vagy számítási hibát tartalmaz (pl. egy nagyságrenddel alacsonyabb ár), a Szállító az Ügylet megkötésétől számított 2 munkanapon belül a Platformon keresztül vagy a Vevőhöz intézett írásbeli nyilatkozattal, a hiba megjelölésével elállhat az Ügylettől. Az ismételt elállást az Üzemeltető a Feltételek megsértésének tekintheti.
  6. Az Ügyletekből eredő jogvitákat a felek egymás között rendezik. Az Üzemeltető bármelyik fél kérésére rendelkezésre bocsáthatja az Ügyletre vonatkozó Auditlánc-bejegyzéseket, Visszaigazolásokat és AP2-Rekordokat.

7. Az Ügylet Elszámolása

  1. Az Ügylet megkötését követően a Platform megnyitja az Elszámolást, és az Agent Payments Protocol (AP2) protokoll szerint létrehozza az AP2-Rekordokat:
    • IntentMandate — a Vevő megbízásának az aláírt Mandátumból átvett rekordja;
    • CartMandate — a megállapodott feltételek (tárgy, mennyiség, ár, pénznem, fuvarozás és teljes összeg) rekordja, amelyet az Üzemeltető a szállítói ügynök által az Ügynökszabályok keretein belül tett Ajánlat alapján tanúsít;
    • PaymentMandate — annak rekordja, hogy a Vevő jóváhagyta az adott CartMandate banki átutalással, a Szállító számlája alapján történő kifizetését.
  2. Az AP2-Rekordokat az Üzemeltető a saját kulcsával írja alá (letétkezelői tanúsítás, custodial attestation); ezek nem a felek aláírásai, és nem minősített elektronikus aláírások vagy bélyegzők. Az aláírás igazolja, hogy a rekord a Platformon keletkezett, és az aláírás óta nem módosult; az a(z) https://app.negotiq.synqflows.com/api/trust/public-key címen közzétett nyilvános kulccsal ellenőrizhető. Az AP2-Rekordok nem minősülnek önálló szerződésnek vagy fizetési megbízásnak, senkit nem jogosítanak fel a Vevő számlájának megterhelésére, és nem módosítják az Ügylet tartalmát; ellentmondás esetén a 6. cikk szerinti Ügylet élvez elsőbbséget.
  3. A Fizetési Adatokat a Szállító adja meg, és felel azok helyességéért és naprakészségéért. A Platform ezekből állítja össze a Vevő számára a fizetési utasításokat (kedvezményezett, számlaszám vagy IBAN, összeg, pénznem, változó szimbólum és fizetési határidő), valamint a cseh QR Platba vagy EPC QR formátumú QR-kódot; az Elszámolásnál megőrzi azokat a Fizetési Adatokat, amelyek alapján az utasításokat megjelenítette.
  4. A Szállító az adóügyi bizonylatot (számlát) a Platformon kívül, a jogszabályoknak megfelelően állítja ki, és a Platformon az Ügyletet kiszámlázottként jelöli meg, feltüntetve a számla számát, az áfát is tartalmazó összeget, a fizetési határidőt és a változó szimbólumot. Ezen adatoknak az adóügyi bizonylattal és az Ügylettel való egyezéséért a Szállító felel; a Platformon szereplő adatok tájékoztató jellegűek.
  5. A Vevő a Platformon jelezheti, hogy a kifizetést teljesítette, a Szállító pedig visszaigazolja annak beérkezését. Ezek a felek nyilatkozatai, amelyeket az Üzemeltető a bankoknál nem ellenőriz. A pénztartozás az összegnek a Szállító pénzforgalmi szolgáltatójánál vezetett számlán történő jóváírásával teljesül (a cseh Ptk. 1957. § (1) bekezdése), nem pedig a Platformon történő megjelöléssel.
  6. Bármelyik fél vitára vonatkozó megjegyzést fűzhet az Elszámoláshoz; a Platform azt hozzáférhetővé teszi a másik fél számára, és rögzíti az Auditláncban. Az Üzemeltető jogvitákban nem dönt (6. cikk (6) bekezdés).
  7. Védelem a bankszámla-adatok csalárd módosítása ellen. Ha a Fizetési Adatok eltérnek azoktól, amelyeket a Vevő a Szállítóval kapcsolatban korábban használt, vagy a számlán szereplő adatoktól, a Vevő köteles azokat a kifizetés előtt független csatornán ellenőrizni (pl. telefonon a Szállító korábbról ismert kapcsolattartójánál, nem pedig a módosítást bejelentő üzenetben szereplő adatok alapján). Az Üzemeltető nem felel a Szállító vagy a fiókjához hozzáféréssel rendelkező személy által megadott Fizetési Adatok szerint teljesített kifizetésből eredő kárért, kivéve, ha a kárt kötelezettségei megszegésével maga okozta.
  8. Az Üzemeltető nem fogad, nem tart és nem utal át pénzeszközöket, nem vezet fizetési számlát, nem kezdeményez és nem indít fizetési műveleteket, és nem nyújt számlainformációs szolgáltatást. Ennélfogva nem nyújt pénzforgalmi szolgáltatást a pénzforgalomról szóló 370/2017 Sb. számú cseh törvény szerint; a Platform csupán adatokat jelenít meg és nyilvántartást vezet. Az Üzemeltető nem minősül kötelezett szolgáltatónak a bűncselekményből származó jövedelem legalizálása és a terrorizmus finanszírozása elleni egyes intézkedésekről szóló 253/2008 Sb. számú cseh törvény szerint, és nem végez az e törvény szerinti ügyfél-azonosítást vagy ügyfél-átvilágítást; az adózási, számviteli és egyéb jogszabályok szerinti kötelezettségeiket az Ügylet felei maguk teljesítik.
  9. Az Elszámolás adatai nem módosítják az Ügylet fizetési határidejét vagy egyéb feltételeit, és kitöltésük nem feltétele az Ügylet érvényességének.

8. Integrációk és API

  1. Az Integrációkat a Szervezeti Adminisztrátor hozza létre, módosítja és szünteti meg. Az Integráció beállításával a Szervezet az Integráció által megkövetelt mértékű adatkezelésre ad utasítást (különösen e-mailek fogadására, a Harmadik Felek Szolgáltatásaiba történő bejelentkezésre és adatok Webhook-végpontokra történő küldésére).
  2. E-mailek fogadása. Minden Szervezet saját Fogadó E-mail-címmel rendelkezik. Az Ellenőrzött Feladó címéről küldött CSV, XLSX vagy ERP-ből származó XML-export formátumú árlistákat a Platform automatikusan importálja; a többi üzenet a Felhasználó alkalmazásbeli megerősítésére vár. Az automatikusan importált árlista ugyanazzal a joghatással jár, mintha azt a Szállító maga töltötte volna fel (5. cikk (2) bekezdés). A feladó ellenőrzése a feladó címén és az üzenet hitelesítésének technikai eredményein (DKIM, SPF, DMARC) alapul, és nem zárhat ki minden hamisítást; a Szervezet ezért naprakészen tartja az engedélyezett feladók listáját, Fogadó E-mail-címét nem teszi közzé, és visszaélés gyanúja esetén újat generál. A Platform az üzenetek feladóját, tárgyát, beérkezésének időpontját és mellékleteit 90 napig megőrzi, majd törli; az importált ajánlatok megmaradnak. A Fogadó E-mail-címről gazdasági reklámüzenetek nem kerülnek kiküldésre.
  3. ERP- és termékfeed-csatlakozások. A Platform lehetővé teszi árlisták importját a POHODA, Money S3, ABRA Flexi, iDoklad, Fakturoid és SAP Business One rendszerekből, a Helios és más rendszerek előbeállításait használó CSV-fájlokból, valamint Heureka és Google formátumú termékfeedekből, mégpedig az exportált fájl feltöltésével vagy az adott rendszer interfészén (API) keresztül, a Szervezet által megadott hozzáférési adatokkal történő letöltéssel. A Platform a hozzáférési adatokat titkosítva (AES-256-GCM) tárolja, és azokat kizárólag az árlista letöltésére használja a Felhasználó utasítására. A Szervezet a csatlakozáshoz – ha az adott rendszer lehetővé teszi – kizárólag olvasási jogosultsággal és a lehető legszűkebb szükséges jogosultsági körrel rendelkező felhasználót használ, és felel azért, hogy a rendszer szolgáltatójával kötött szerződése alapján jogosult a hozzáférés megadására.
  4. Megrendelések exportja. A megkötött Ügyletek adatai a (3) bekezdésben felsorolt rendszerek formátumaiban exportálhatók. A Felhasználó az exportot saját rendszerébe történő importálás előtt ellenőrzi.
  5. Webhookok. A Szervezet olyan HTTPS-végpontokat regisztrálhat, amelyekre a Platform eseményekről szóló értesítéseket küld (különösen az Ügylet megkötéséről, az Elszámolás állapotának változásáról, árlista importjáról és beérkezett e-mail feldolgozásáról). Az értesítések a Standard Webhooks konvenció szerint HMAC-SHA256-tal vannak aláírva; a Szervezet az aláírást ellenőrzi, és a titkos kulcsot védi. A végpontra történő kézbesítéssel az adatok elhagyják a Platformot, további kezelésükért és biztonságukért a Szervezet felel. A Platform a sikertelen kézbesítést korlátozott ideig megismétli, és az ismételten hibázó végpontot letilthatja; az adatoknak a Platformon fennálló állapota az irányadó.
  6. API-kulcsok. Az API-kulcsokat a Szervezeti Adminisztrátor hozza létre, nevezi el és vonja vissza. Az API-kulcs csak létrehozásakor jelenik meg; az Üzemeltető kizárólag annak kriptográfiai lenyomatát és a kulcsok megkülönböztetésére szolgáló néhány kezdő karakterét őrzi meg.
  7. Harmadik felek ügynökei. A Szervezet API-kulcsát használó harmadik fél ügynöke (A2A, MCP vagy más API-kliens) e Szervezet nevében jár el, és műveletei e Szervezetnek tudhatók be (4. cikk (1) bekezdés és 5. cikk (3) bekezdés). Az ilyen ügynök kiválasztásáért és beállításáért a Szervezet felel; rá is a Mandátum és az Ügynökszabályok korlátai vonatkoznak.
  8. Az API méltányos használata. Az API használatára a kérések számára vonatkozó korlátok és az API dokumentációjában meghatározott egyéb méltányos használati szabályok vonatkoznak; ezek túllépése esetén a Platform a kéréseket átmenetileg elutasíthatja. Az Üzemeltető korlátozhatja vagy letilthatja azt az API-kulcsot vagy Integrációt, amely a Platform stabilitását vagy biztonságát veszélyezteti. A dokumentált API inkompatibilis változásait az Üzemeltető rendszerint 30 nappal előre bejelenti, kivéve, ha a változás biztonsági vagy jogszabályi okból szükséges.
  9. Harmadik Felek Szolgáltatásai. A Harmadik Felek Szolgáltatásainak használatára a Szervezet és azok szolgáltatói között létrejött szerződések irányadók. Az Üzemeltető ezeknek nem szerződő fele, szolgáltatóik nem az Üzemeltető alvállalkozói, és az Üzemeltető nem felel a Harmadik Felek Szolgáltatásainak rendelkezésre állásáért, interfészeik változásaiért, kieséseikért, sem a bennük tárolt adatok helyességéért.
  10. A (3) bekezdésben felsorolt rendszernevek tulajdonosaik védjegyei; említésük nem jelent velük való együttműködést vagy általuk adott jóváhagyást.

9. A Felhasználók kötelezettségei

A Felhasználó különösen vállalja, hogy:

  1. valós, teljes és naprakész adatokat ad meg, ideértve a Fizetési Adatokat is, és csak olyan árut és szolgáltatást kínál, amelynek szállítására jogosult;
  2. nem kínál és nem keres olyan árut vagy szolgáltatást, amelynek értékesítése tilos, vagy olyan engedélyhez kötött, amellyel a fél nem rendelkezik (különösen fegyverek és lőszerek, robbanóanyagok, kábítószerek és pszichotróp anyagok, hamisítványok), és betartja a 10. cikket;
  3. nem tölt fel a Platformra – az Integrációkon keresztül sem – kártékony kódot, harmadik személyek jogait sértő tartalmat, jogalap nélküli személyes adatokat, sem az Ügynökök befolyásolására irányuló tartalmat (pl. megnevezésekbe, specifikációkba vagy mellékletekbe ágyazott utasításokat);
  4. nem nyer ki adatokat a Platformról automatizált módon a közzétett interfészeken és a méltányos használati szabályokon (8. cikk (8) bekezdés) kívül, nem kerüli meg a biztonsági intézkedéseket, nem terheli túl a Platformot, és nem puhatolja ki az ellenérdekű fél limitjeit ismételt vagy fiktív Ajánlatkérésekkel;
  5. nem hoz létre fiktív Ajánlatkéréseket vagy Ajánlatokat, és nem jár el a versenyjogi szabályokkal ellentétesen (különösen nem folytat árösszehangolást vagy piacfelosztást a Platformon keresztül);
  6. a megkötött Ügyleteket szerződésszerűen és határidőben teljesíti, és az Elszámolásban valós adatokat tüntet fel.

10. Szankciók, exportellenőrzés és korrupcióellenes szabályok

  1. A Felhasználó kijelenti, hogy sem ő, sem az őt ellenőrző személyek, sem ügyvezető szervének tagjai nem szerepelnek az Európai Unió, az ENSZ vagy a Cseh Köztársaság szankciós listáin, és nem állnak ilyen személyek tulajdonában vagy ellenőrzése alatt, továbbá hogy a Platformot nem használja a nemzetközi szankciókkal ellentétes kereskedelemre, különösen a Tanács 833/2014/EU és 269/2014/EU rendeletével, a Tanács 765/2006/EK rendeletével, valamint a nemzetközi szankciók végrehajtásáról szóló 69/2006 Sb. számú cseh törvénnyel ellentétesen. E tények változását indokolatlan késedelem nélkül bejelenti az Üzemeltetőnek.
  2. Az exportellenőrzési előírások, különösen a kettős felhasználású termékekről szóló (EU) 2021/821 rendelet betartásáért és a szükséges engedélyek beszerzéséért az Ügylet felei maguk felelnek. Az Üzemeltető az áruk besorolását nem vizsgálja.
  3. Ha az Ügylet tárgya a Tanács 833/2014/EU rendeletének 12g. cikkében vagy a Tanács 765/2006/EK rendeletének 8g. cikkében felsorolt áruknak harmadik országba történő kivitele, az Ügylet részét képezi a Vevő arra vonatkozó kötelezettségvállalása, hogy az ilyen árukat nem viszi ki az Oroszországi Föderációba vagy Belaruszba, és nem értékesíti azokat ottani felhasználásra; e kötelezettség megszegése az Ügylet lényeges megszegésének minősül. A felek szigorúbb megállapodásait ez nem érinti.
  4. Sem a Felhasználó, sem a nevében eljáró személyek nem kínálhatnak, ígérhetnek, adhatnak, kérhetnek vagy fogadhatnak el kenőpénzt vagy egyéb jogtalan előnyt a Platformmal vagy az Ügyletekkel összefüggésben, és betartják a korrupcióellenes jogszabályokat (különösen a Büntető Törvénykönyvről szóló 40/2009 Sb. számú cseh törvény 331–334. §-át). Sem az Üzemeltető, sem a számára tevékenykedő személyek nem fogadnak el előnyt az Ügynökök tárgyalásainak, az Ajánlatok sorrendjének vagy a bejelentések elintézésének befolyásolásáért.
  5. E cikk megsértésének megalapozott gyanúja esetén az Üzemeltető a fiókot azonnal felfüggesztheti, vagy a Szerződést azonnali hatállyal felmondhatja, megtagadhatja valamely művelet végrehajtását, és tájékoztathatja az illetékes hatóságokat; a Felhasználónak ebből eredő kárért nem felel.

11. Felhasználói Tartalom és a Szervezet adatai

  1. A Felhasználó az Üzemeltető számára nem kizárólagos, ingyenes, területi korlátozás nélküli felhasználási engedélyt (licencet) ad a Felhasználói Tartalom felhasználására a Platform üzemeltetéséhez szükséges mértékben, mégpedig annak a Platformon való tárolása idejére, valamint a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez és a jogok védelméhez szükséges ideig.
  2. Az Üzemeltető a tárgyalások adataiból anonimizált és összesített statisztikákat készíthet (pl. egy kategória szokásos árai), amelyekből nem állapítható meg egyetlen konkrét Szervezet vagy annak üzleti feltételei sem; statisztika csak akkor kerül közzétételre, ha legalább két különböző Szállító ügyletein alapul. Ezek a statisztikák valamennyi Felhasználó számára megjeleníthetők, és felhasználhatók az Ügynökök fejlesztésére.
  3. Az Üzemeltető a Felhasználói Tartalmat nem használja mesterségesintelligencia-modellek tanítására.
  4. A Felhasználó felel azért, hogy a Felhasználói Tartalomhoz rendelkezik a szükséges jogokkal, és hogy annak feltöltésével nem sérti a titoktartási kötelezettséget vagy harmadik személyek jogait.
  5. Önkiszolgáló adatkezelés. A Szervezeti Adminisztrátor bármikor díjmentesen (a) exportálhatja a Szervezet valamennyi adatát géppel olvasható JSON formátumban, (b) megtekintheti a Szervezet auditnaplóit, és (c) megszüntetheti a Felhasználó fiókját vagy a teljes Szervezetet.
  6. A fiók vagy a Szervezet megszüntetésekor a személyes adatok törlésre vagy anonimizálásra kerülnek. Az Auditlánc bejegyzéseit, a Visszaigazolásokat és az AP2-Rekordokat álnevesített formában, az Adatvédelmi Tájékoztatóban meghatározott ideig őrizzük meg, mivel az Auditlánc nem módosítható, és ezek a nyilvántartások az Ügyletek bizonyítására szolgálnak; az Üzemeltető adóügyi bizonylatait 10 évig őrizzük meg. A megkötött Ügyleteket és az ellenérdekű fél rendelkezésére álló nyilvántartásokat a megszüntetés nem érinti.

12. Titoktartás

  1. Az Üzemeltető és a Felhasználó titokban tartja a másik félnek a Szerződéssel összefüggésben megszerzett, nem nyilvános információit, amelyek bizalmasként vannak megjelölve, vagy amelyek bizalmas jellege természetükből nyilvánvaló, különösen az üzleti feltételeket, az árakat, az Ügynökszabályokat, az Integrációk beállításait, a biztonsági intézkedéseket és a Platform közzé nem tett funkcióit (a továbbiakban: „Bizalmas Információk”). A Bizalmas Információkat kizárólag a Szerződés teljesítésére használják fel, és csak olyan személyek számára teszik hozzáférhetővé, akiknek ehhez szükségük van, és akiket hasonló titoktartási kötelezettség terhel.
  2. A Vevő árplafonját és prioritásait, valamint a Szállító Ügynökszabályait az ellenérdekű féllel nem közöljük. Az ellenérdekű fél kiléte csak az Ügylet megkötésével válik hozzáférhetővé.
  3. A titoktartási kötelezettség nem terjed ki az e kötelezettség megsértése nélkül nyilvánosan ismert információkra, azokra az információkra, amelyeket a fél bizonyíthatóan önállóan szerzett meg vagy hozott létre, valamint a jogszabály vagy közhatalmi szerv által előírt hozzáférhetővé tételre; az ilyen hozzáférhetővé tételről a fél a másik felet – ha ez megengedett – előzetesen tájékoztatja. A titoktartási kötelezettség a Szerződés megszűnésétől számított 3 évig, üzleti titok esetében annak fennállásáig tart.
  4. A személyes adatok védelmét a 19. cikk szabályozza.

13. Díjak

  1. A Platform használata a Feltételek részét képező Platform Díjszabása szerint díjköteles. A Platform Díjszabásában nem szereplő funkciók és díjak ingyenesek. Az árak áfa nélkül értendők.
  2. A csomag előfizetési díját naptári hónaponként, a csomag aktív napjainak arányában számítjuk fel; a csomag bármikor, azonnali hatállyal módosítható. Az Ügylet utáni díjat a Szállító fizeti, és az az Ügylet megkötésével keletkezik; az Üzemeltető azt külön számlázza, és az Ügylet felei közötti kifizetésekből semmit nem von le. A szállítókeresési szolgáltatás díját csak akkor számítjuk fel, ha a Platform Díjszabásában meghatározott időn belül olyan szállító regisztrál, amely az Ajánlatkérésre válaszolni tud; az Üzemeltető nem garantálja, hogy szállító akad.
  3. Az Üzemeltető a számlákat (adóügyi bizonylatokat) elektronikusan, havonta egyszer, az előző naptári hónapra állítja ki, és PDF formátumban megküldi a Felhasználó számlázási e-mail-címére; a számlák a Platformon is elérhetők. A Felhasználó hozzájárul az elektronikus számlázáshoz. A fizetési határidő a kiállítástól számított 14 nap.
  4. A számla a számlán feltüntetett változó szimbólummal banki átutalással (a kifizetések párosítása automatikusan történik) vagy bankkártyával, a Stripe pénzforgalmi szolgáltatón keresztül egyenlíthető ki. A Felhasználó a Platformon bankkártyát menthet, és felhatalmazhatja az Üzemeltetőt, hogy minden kiállított számla összegét a kiállítás napján arról beszedje (automatikus fizetés); a felhatalmazás a kártya eltávolításával bármikor visszavonható, az ezt követően kiállított számlákra kiterjedő hatállyal.
  5. Késedelmes fizetés esetén az Üzemeltető fizetési felszólításokat küld (rendszerint a fizetési határidőt követő 3., 10. és 21. napon). Ha a Felhasználó a tartozást az utolsó felszólítástól számított 7 napon belül sem egyenlíti ki, az Üzemeltető a megfizetésig korlátozhatja a díjköteles funkciók használatát; az Üzemeltetőt ezenfelül a jogszabályban meghatározott mértékű késedelmi kamat illeti meg.
  6. A megkerülés tilalma. Ha a Platform Díjszabása az Ügyletek után díjat ír elő, az arra való jogosultság az Ügyletnek a Platformon történő megkötésével keletkezik. A Felhasználók vállalják, hogy a Platform által közvetített ellenérdekű féllel folytatott első tárgyalástól számított 12 hónapig a díj elkerülése céljából nem kötnek vele a Platformon kívül olyan ügyleteket, amelyek díjkötelesek lennének.
  7. A Platform Díjszabásának módosítását az Üzemeltető legalább 30 nappal előre bejelenti; az a Szervezet, amely a módosítással nem ért egyet, a Szerződést a módosítás hatálybalépésének napjára felmondhatja.

14. Rendelkezésre állás, a Platform módosításai és Béta Funkciók

  1. Az Üzemeltető észszerű erőfeszítéseket tesz a Platform folyamatos rendelkezésre állása érdekében, nem garantálja azonban annak megszakítás- és hibamentes működését. A rendelkezésre állás szintje vagy a helyreállítási idő (SLA) csak akkor kötelező, ha arról a felek írásban megállapodtak. A tervezett karbantartást az Üzemeltető lehetőség szerint előre bejelenti.
  2. Az Üzemeltető a Platformot folyamatosan módosíthatja és fejlesztheti. A díjköteles funkciók lényeges korlátozását legalább 30 nappal előre bejelenti.
  3. A Béta Funkciókat „ahogy van” alapon, a rendelkezésre állásra, a helyességre vagy a fenntartásra vonatkozó bármiféle szavatosság nélkül biztosítjuk; az Üzemeltető azokat bármikor módosíthatja vagy megszüntetheti. A Felhasználó azokat saját felelősségére használja, és nem kellene rájuk kritikus üzemi folyamatokat építenie. Az Üzemeltetőnek a Béta Funkciókért fennálló felelőssége a 16. cikk (4) bekezdése által megengedett mértékben ki van zárva.
  4. A Felhasználó Ajánlatkéréseit, Ajánlatait, Visszaigazolásait és AP2-Rekordjait bármikor megtekintheti és letöltheti.

15. Elektronikus nyilvántartások és bizonyítási kikötés

  1. A Platform a lényeges műveleteket, különösen a Mandátum létrehozását és aláírását, a tárgyalási fordulókat, az Ajánlat elfogadását, az Ügynökszabályok, a szerepkörök és az Integrációk módosítását, az Elszámolás keretében végzett műveleteket és a Feltételek elfogadását az Auditláncba rögzíti. Az Auditlánc vezetése rendszeresen és időrendben történik, minden bejegyzés tartalmazza az előző bejegyzés kriptográfiai lenyomatát, a bejegyzések módosítását vagy törlését pedig az adatbázis megakadályozza.
  2. A Mandátumokat, a Visszaigazolásokat, az AP2-Rekordokat és az Auditlánc exportjait az Üzemeltető a saját kulcsával, Ed25519 algoritmussal írja alá (letétkezelői tanúsítás, custodial attestation). Az aláírás igazolja, hogy a nyilvántartás a Platformról származik, és az aláírás óta sértetlen; nem minősül a felek aláírásának, sem minősített elektronikus aláírásnak vagy bélyegzőnek. A nyilvános kulcsot az Üzemeltető a(z) https://app.negotiq.synqflows.com/api/trust/public-key címen teszi közzé; az ellenőrzés módját a Biztonság és bizalom című dokumentum ismerteti.
  3. Az Üzemeltető és a Felhasználók, valamint az Ügyletek felei egymás között megállapodnak abban, hogy a Platform (1) és (2) bekezdés szerinti elektronikus nyilvántartásai alkalmas bizonyítékai a műveletek tartalmának, végrehajtásuk időpontjának, valamint azon fióknak vagy API-kulcsnak, amelyen keresztül azokat végrehajtották. Egyik fél sem vitatja azok bizonyító erejét pusztán azért, mert elektronikus formában vannak, vagy mert nincsenek minősített elektronikus aláírással vagy bélyegzővel ellátva. A felek egyetértenek abban, hogy a nyilvántartások rendszeresen és időrendben készülnek, és módosítás ellen védettek, ezért megbízhatónak tekintendők (a cseh Ptk. 562. § (2) bekezdése); azt a felet, amely azok megbízhatatlanságára hivatkozik, ennek bizonyítása terheli.
  4. A Platformon tett jognyilatkozatok, különösen a Feltételek elfogadása, az Ajánlat jóváhagyása és az Elszámolás keretében tett nyilatkozatok megfelelnek az írásbeli alakiságnak, ha azt jogszabály vagy a felek megállapodása előírja, és ha a jogszabály ezt megengedi, mivel azokat olyan elektronikus eszközökkel teszik meg, amelyek lehetővé teszik tartalmuk rögzítését és a nyilatkozó személy azonosítását (a cseh Ptk. 562. § (1) bekezdése).
  5. Az alkalmazásban megjelenített adatok és az aláírt nyilvántartás közötti eltérés esetén az aláírt nyilvántartás az irányadó.

16. Felelősség

  1. Az Üzemeltető nem felel az Ügyletek teljesítéséért, az áruk és szolgáltatások hibáiért, a Felhasználók és a harmadik felek ügynökeinek magatartásáért, a Felhasználói Tartalom és a Fizetési Adatok helyességéért, az Ügyletek felei közötti kifizetésekért, a közhatalmi szervek által megállapított vámok és díjak összegéért, a Harmadik Felek Szolgáltatásaiért, sem az Ügynököknek a Mandátum vagy az Ügynökszabályok keretein belül hozott döntéseiért.
  2. Az Üzemeltető nem felel az elmaradt haszonért, az üzleti lehetőség elvesztéséért, a Felhasználó által okozott adatvesztésért, sem a közvetett és következményes károkért.
  3. Az Üzemeltetőnek a Szervezettel szemben egy naptári évben bekövetkezett valamennyi eseményből eredő kárért fennálló teljes felelőssége a Szervezet által az Üzemeltetőnek a károkozó eseményt megelőző 12 hónapban megfizetett díjak összegére korlátozódik, de legalább 10 000 CZK.
  4. Az e cikk, valamint a 7. cikk (7) bekezdése, a 10. cikk (5) bekezdése és a 14. cikk (3) bekezdése szerinti korlátozások nem alkalmazandók a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott kárra, az ember természetes jogaiban okozott sérelemre, valamint egyéb olyan esetekre, amelyekben a jogszabály a korlátozást nem engedi meg (a cseh Ptk. 2898. §-a).
  5. A Felhasználó megtéríti az Üzemeltetőnek mindazon kárt és költséget (ideértve a jogi képviselet észszerű költségeit is), amely az Üzemeltetőnél a Feltételeknek a Felhasználó általi megszegése, illetve harmadik személyeknek a Felhasználói Tartalomból, a Felhasználó által létrehozott Integrációkból vagy a Felhasználó Ügyleteiből eredő igényei következtében merül fel.

17. Vis maior

  1. Egyik fél sem felel a Szerződésből eredő kötelezettség – a díjfizetési kötelezettség kivételével – teljesítésének késedelméért vagy elmaradásáért, ha azt akaratától független, rendkívüli, előre nem látható és elháríthatatlan akadály okozta (a cseh Ptk. 2913. § (2) bekezdése). Ilyen akadálynak a felek különösen a természeti katasztrófát, a háborút, a járványt, a villamosenergia-ellátás vagy a távközlési szolgáltatások kiterjedt kiesését, a tárhelyszolgáltató kiesését, az észszerű biztonsági intézkedésekkel sem megakadályozható kibertámadást, valamint a közhatalmi szerv beavatkozását tekintik.
  2. Az érintett fél az akadályról a másik felet indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja, és észszerű erőfeszítéseket tesz következményeinek enyhítésére. Ha az akadály 60 napnál tovább tart, bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhatja a Szerződést.

18. Szellemi tulajdon

  1. A Platform, annak szoftvere, dizájnja, adatbázisai és a Negotiq megjelölés az Üzemeltető vagy licenciaadói jogai által védettek. A Felhasználó kizárólag nem kizárólagos, át nem ruházható jogot szerez a Platformnak a Feltételekkel összhangban történő használatára.
  2. A CPV-kódjegyzék és a TARIC-vámtételek az Európai Unió adatai (© Európai Unió, a további felhasználást a Bizottság 2011/833/EU határozata engedélyezi); a gazdasági szereplők nyilvántartásának adatai a Cseh Statisztikai Hivataltól származnak.
  3. A Platformmal kapcsolatos, a Felhasználó által az Üzemeltetővel közölt javaslatokat és észrevételeket az Üzemeltető ingyenesen és korlátozás nélkül felhasználhatja; ez a Felhasználó Bizalmas Információit nem érinti.

19. Személyes adatok

  1. Azon személyes adatok kezelését, amelyek tekintetében az Üzemeltető adatkezelő, az Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti.
  2. A Felhasználói Tartalomban, a Fogadó E-mail-címre küldött üzenetekben, az Integrációkhoz való hozzáférési adatokban és az azokon keresztül letöltött adatokban, valamint a Webhookokra küldött adatokban szereplő személyes adatokat az Üzemeltető adatfeldolgozóként, a Feltételek részét képező Adatfeldolgozási Szerződés szerint kezeli; az adatkezelő a Szervezet.
  3. A Webhook-végpontra történő kézbesítéssel vagy exporttal az adatok elhagyják a Platformot; további kezelésükért a Szervezet felel.

20. Jogellenes tartalom bejelentése és a panaszok kezelése (DSA)

  1. Az Üzemeltető a digitális szolgáltatások egységes piacáról szóló (EU) 2022/2065 rendelet (digitális szolgáltatásokról szóló rendelet, a továbbiakban: „DSA”) értelmében tárhelyszolgáltatást és online platformot nyújt. A 2003/361/EK bizottsági ajánlás szerinti mikro- vagy kisvállalkozásként nem köteles átláthatósági jelentéseket közzétenni (a DSA 15. cikkének (2) bekezdése), és a DSA III. fejezetének 3. szakaszában foglalt kötelezettségek – a 24. cikk (3) bekezdésének kivételével – nem vonatkoznak rá (a DSA 19. cikke). A Platform nem teszi lehetővé fogyasztókkal való szerződéskötést, ezért a DSA III. fejezetének 4. szakasza nem alkalmazandó.
  2. A tagállami hatóságok, a Bizottság és a Felhasználók számára a DSA 11. és 12. cikke szerinti egyedüli kapcsolattartási pont a(z) inquiry@negotiq.synqflows.com e-mail-cím; a kommunikáció cseh és angol nyelven folyhat.
  3. Bárki bejelentheti azt a tartalmat, amelyet jogellenesnek tart (a DSA 16. cikke), a Platformon található űrlapon vagy a(z) inquiry@negotiq.synqflows.com címre küldött e-mailben. A bejelentésnek tartalmaznia kell annak indokolását, hogy a tartalom miért jogellenes, a tartalom pontos helyét (hivatkozás vagy más azonosító), a bejelentő nevét és e-mail-címét (kivéve a 2011/93/EU irányelv 3–7. cikke szerinti bűncselekményekre vonatkozó bejelentéseket), valamint a bejelentő arra vonatkozó nyilatkozatát, hogy jóhiszeműen meggyőződése szerint a megadott adatok pontosak és hiánytalanok. Az Üzemeltető visszaigazolja a bejelentés beérkezését, azt időben, gondosan, önkényességtől mentesen és objektíven értékeli, és a bejelentőt tájékoztatja döntéséről és a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségekről.
  4. Ha a tartalom jogellenes vagy a Feltételekkel ellentétes, az Üzemeltető eltávolíthatja a Felhasználói Tartalmat vagy megszüntetheti az ahhoz való hozzáférést, felfüggesztheti a Szállító Ajánlatait, illetve felfüggesztheti vagy megszüntetheti a fiókot. Az érintett Felhasználónak a DSA 17. cikke szerinti világos és konkrét indokolást ad, amely feltünteti a korlátozás típusát és terjedelmét, azokat a tényeket, amelyeken alapul, azt, hogy alkalmaztak-e automatizált eszközöket, a jogi vagy szerződéses alapot, valamint a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségeket.
  5. A bejelentésről vagy a korlátozásról hozott döntés ellen a bejelentő vagy az érintett Felhasználó 6 hónapon belül panaszt nyújthat be a(z) inquiry@negotiq.synqflows.com címen vagy a Platformon keresztül. Ezt a belső panaszkezelési rendszert az Üzemeltető önkéntesen biztosítja; a panaszt indokolatlan késedelem nélkül olyan személy bírálja el, aki az eredeti döntés meghozatalában nem vett részt, és nem kizárólag automatizált eszközökkel. A bírósághoz fordulás jogát ez nem érinti.
  6. Az Üzemeltető a fájlok formátumának és technikai érvényességének automatizált ellenőrzését alkalmazza; a tartalom jogellenessége vagy a Feltételek megsértése miatti korlátozásról mindig ember dönt.
  7. Ha az Üzemeltető tudomására jut olyan információ, amely személyek életét vagy biztonságát veszélyeztető bűncselekmény elkövetésének gyanúját veti fel, erről tájékoztatja a bűnüldöző hatóságokat (a DSA 18. cikke).
  8. Az Üzemeltető előzetes figyelmeztetést követően észszerű időtartamra felfüggesztheti a gyakran nyilvánvalóan megalapozatlan bejelentéseket tevő személyektől érkező bejelentések feldolgozását, valamint a gyakran nyilvánvalóan jogellenes tartalmat feltöltő Felhasználók fiókjait.

21. Felfüggesztés és megszűnés

  1. A Szervezet a Szerződést bármikor felmondhatja a Szervezetnek az alkalmazásban történő megszüntetésével vagy a(z) inquiry@negotiq.synqflows.com címre küldött értesítéssel; a felmondás a kézbesítés napján hatályosul. A megkötött Ügyleteket és a felmondás hatályosulásáig keletkezett díjakat ez nem érinti.
  2. Az Üzemeltető a Szerződést 30 napos felmondási idővel felmondhatja. A Feltételek súlyos vagy ismételt megszegése, csalás gyanúja, a biztonság veszélyeztetése vagy a 10. cikk megsértése esetén az Üzemeltető a fiókot azonnal felfüggesztheti, vagy a Szerződést azonnali hatállyal felmondhatja; az indokokat a 20. cikk (4) bekezdése szerint közli.
  3. Ha a Szervezetet nem az alkalmazásban szüntették meg, az Üzemeltető a Szerződés megszűnését követően 30 napig lehetővé teszi a Szervezet adatainak díjmentes exportját (11. cikk (5) bekezdés), ezt követően pedig az adatokkal a 11. cikk (6) bekezdése szerint jár el.

22. A Feltételek módosítása

  1. Az Üzemeltető a Feltételeket és a Kapcsolódó Dokumentumokat a jogszabályok változása, a Platform fejlesztése, biztonsági okok vagy az üzleti modell változása miatt észszerű mértékben módosíthatja (a cseh Ptk. 1752. §-a).
  2. A módosítást szöveges formában a Platformon, adott esetben a Szervezeti Adminisztrátornak küldött e-mailben is, legalább 30 nappal annak hatálybalépése előtt bejelenti; jogszabály által előírt vagy biztonsági okból szükséges módosítások esetén a határidő rövidebb lehet. A Felhasználó jogait nem csorbító módosítások (pl. új funkciók vagy a szöveg pontosítása) a közzététellel hatályba léphetnek.
  3. Lényeges módosítás esetén a Platform a módosítás bejelentését követő első bejelentkezéskor kéri a Felhasználótól annak kifejezett elfogadását; az Üzemeltető nyilvántartja az elfogadás időpontját és a Feltételek verzióját. Amíg a módosítást nem fogadták el, az Üzemeltető annak hatálybalépését követően a Platform használatát az adatok megtekintésére és exportjára, valamint a Szerződés megszüntetésére korlátozhatja.
  4. Az a Szervezet, amely a módosítással nem ért egyet, azt elutasíthatja, és ezen okból a Szerződést díjmentesen, legkésőbb a módosítás hatálybalépésének napjára szóló hatállyal felmondhatja. Ha a módosítás hatálybalépését követően tovább használja a Platformot, úgy kell tekinteni, hogy a módosítást elfogadta.

23. Záró rendelkezések

  1. A Szerződésre a Cseh Köztársaság joga irányadó. A Szerződésből eredő jogviták elbírálására az Üzemeltető székhelye szerint illetékes cseh rendes bíróságok jogosultak.
  2. A felek mint vállalkozások megállapodnak abban, hogy a cseh Ptk. 1799. és 1800. §-ának az adhéziós szerződésekre vonatkozó rendelkezései nem alkalmazandók.
  3. A Felhasználó magára vállalja a körülmények megváltozásának kockázatát (a cseh Ptk. 1765. § (2) bekezdése).
  4. Engedményezés. A Szervezet előzetesen hozzájárul ahhoz, hogy az Üzemeltető a Szerződést vagy az abból eredő jogokat és kötelezettségeket jogutódjára átruházza, különösen a Platform, a vállalkozás vagy annak egy része átruházása, illetve átalakulás esetén (a cseh Ptk. 1895. §-a); az átruházás a Szervezettel szemben az erről szóló értesítéssel válik hatályossá. A Felhasználó a Szerződést, az abból eredő jogokat vagy követeléseket csak az Üzemeltető szöveges formában adott előzetes hozzájárulásával ruházhatja át, illetve engedményezheti.
  5. A rendelkezések továbbélése. Azok a rendelkezések, amelyek természetüknél fogva a Szerződés megszűnését követően is hatályban maradnak, különösen a 11. cikk (1), (2) és (6) bekezdése, a 12. cikk, a 13. cikk (6) bekezdése, a 15. cikk, a 16. cikk, a 21. cikk (3) bekezdése és e cikk, valamint a Szerződés megszűnése előtt keletkezett igények, a Szerződés megszűnését követően is hatályban maradnak.
  6. A kommunikáció elektronikus úton történik. Az Üzemeltető értesítései a Platformon vagy a Szervezeti Adminisztrátor e-mail-címére, a Felhasználó értesítései a(z) inquiry@negotiq.synqflows.com címre kerülnek kézbesítésre.
  7. A Feltételek cseh nyelvű változata az irányadó; ez a magyar nyelvű változat fordítás.
  8. Ha valamely rendelkezés érvénytelen vagy hatálytalan, a többi rendelkezés hatályban marad; a felek a hibás rendelkezést olyannal helyettesítik, amely céljához a legközelebb áll.
  9. A Feltételek és a Kapcsolódó Dokumentumok az Üzemeltető és a Szervezet között a Platform használatára vonatkozó teljes megállapodást alkotják. Az írásban kötött eltérő megállapodások elsőbbséget élveznek.
  10. A Felhasználó kijelenti, hogy a Feltételeket megismerte, és kifejezetten elfogadja azok kiemelt rendelkezéseit is, amelyekre észszerűen nem számíthatott (a cseh Ptk. 1753. §-a), különösen a 4. cikk (1) bekezdését (a műveletek betudhatósága), az 5. cikk (3) bekezdését (az Ügynök mint technikai eszköz), a 7. cikk (7) bekezdését (a bankszámla-adatok csalárd módosítása), a 8. cikk (2) bekezdését (árlisták automatikus importja e-mailből), a 13. cikk (6) bekezdését (a megkerülés tilalma), a 14. cikk (3) bekezdését (Béta Funkciók), a 15. cikk (3) bekezdését (bizonyítási kikötés), a 16. cikket (a felelősség korlátozása) és e cikk (3) bekezdését (a körülmények megváltozása).

Változások áttekintése

A(z) 2026-10-06. verzió az előző verzióhoz képest a következő változásokat tartalmazza: